1. Úvodné ustanovenia
Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webovej platformy BookTheVibe dostupnej na doméne bookthevibe.com a súvisiacich subdoménach (ďalej len „Platforma“) a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá Platformu používa (ďalej len „Používateľ“).
Registráciou, prihlásením alebo iným používaním Platformy Používateľ potvrdzuje, že si Podmienky prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi v plnom rozsahu. Ak s Podmienkami nesúhlasí, nie je oprávnený Platformu používať.
2. Popis služby
BookTheVibe je online platforma, ktorá spája klientov (osoby hľadajúce hudobné / eventové služby) s umelcami (DJ, kapela alebo DJ + Kapela). Platforma umožňuje najmä:
- vytvorenie a správu používateľských účtov (umelec / klient),
- zverejnenie verejného profilu umelca v katalógu,
- odosielanie a správu nezáväzných dopytov / rezervácií,
- kalendár, blokácie a synchronizáciu s externými kalendármi,
- nástroje na dokumenty (zmluvy, faktúry), playlist, live requesty a súvisiacu komunikáciu,
- marketingové funkcie (napr. žiadosť o recenziu po akcii).
Platforma vystupuje ako technický sprostredkovateľ. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, BookTheVibe nie je zmluvnou stranou medzi klientom a umelcom ohľadom samotného vystúpenia, ceny služby ani jej plnenia.
3. Registrácia a účet
Na využívanie niektorých funkcií je potrebná registrácia. Používateľ je povinný uviesť pravdivé, aktuálne a úplné údaje a tieto priebežne aktualizovať. Za bezpečnosť prihlasovacích údajov zodpovedá Používateľ.
Zakazuje sa vytváranie účtov v mene inej osoby bez oprávnenia, zdieľanie účtu, automatizované skripty bez súhlasu prevádzkovateľa a akékoľvek konanie smerujúce k obchádzaniu bezpečnostných mechanizmov Platformy.
Prevádzkovateľ môže účet dočasne obmedziť alebo zrušiť pri porušení Podmienok, podozrení z podvodu, zneužitia alebo pri požiadavke vyplývajúcej z právnych predpisov.
4. Role: Umelec a klient
Umelec (DJ, kapela alebo DJ + Kapela) môže zverejniť profil, prijímať dopyty, spravovať kalendár a používať nástroje dashboardu podľa zvoleného plánu (Free / Pro). Umelec je výhradne zodpovedný za obsah svojho profilu, dostupnosť, cenu, kvalitu služby a plnenie dohôd s klientom.
Klient môže prehliadať katalóg, odosielať dopyty a spravovať svoje rezervácie a dokumenty. Klient je zodpovedný za správnosť údajov v dopyte (dátum, čas, miesto, kontakt) a za plnenie dohôd uzavretých s umelcom.
5. Rezervácie a komunikácia
Dopyt odoslaný cez Platformu je spravidla nezáväzný návrh na dohodu, pokiaľ umelec a klient výslovne nedohodnú inak (napr. prijatím rezervácie a následnou zmluvou). Potvrdenie, zmena alebo zrušenie termínu je vecou dohody medzi umelcom a klientom.
Platforma môže zobrazovať obsadenosť na základe údajov zadaných umelcom a/alebo importovaných z externého kalendára. Prevádzkovateľ neručí za úplnosť, aktuálnosť ani bezchybnosť týchto údajov.
Zakazuje sa spam, urážlivá komunikácia, podvodné dopyty a zneužívanie kontaktných údajov získaných cez Platformu na iné účely, než je dojednanie eventovej spolupráce.
6. Plány, platby a Pro funkcie
Niektoré funkcie môžu byť dostupné len v rámci plateného plánu (Pro) alebo inej dohody. Ceny, rozsah a podmienky platených služieb upravujú Obchodné podmienky, prípadne osobitná zmluva.
Free plán môže byť kedykoľvek upravený; o zásadných zmenách informujeme primeraným spôsobom.
7. Obsah Používateľa
Používateľ si ponecháva práva k obsahu, ktorý nahrá (texty, fotografie, videá, dokumenty, playlisty a pod.). Nahratím obsahu udeľuje prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na hostovanie, zobrazovanie a technické spracovanie tohto obsahu v rozsahu potrebnom na prevádzku Platformy.
Používateľ vyhlasuje, že má všetky potrebné práva k nahrávanému obsahu a že obsah neporušuje práva tretích osôb, právne predpisy ani dobré mravy. Prevádzkovateľ môže obsah odstrániť pri porušení týchto pravidiel.
8. Duševné vlastníctvo Platformy
Softvér, dizajn, ochranné známky, logá a databázy Platformy sú majetkom prevádzkovateľa alebo jeho licenčných partnerov. Používateľ nesmie Platformu kopírovať, spätne analyzovať, prenajímať ani používať na vytvorenie konkurenčnej služby bez písomného súhlasu.
9. Dostupnosť a zmeny služby
Prevádzkovateľ sa snaží o stabilnú dostupnosť Platformy, no nezaručuje nepretržitú, bezchybnú ani neprerušovanú prevádzku. Môžu nastať odstávky z dôvodu údržby, aktualizácií, výpadkov tretích strán (hosting, e-mail, platby, kalendáre) alebo vyššej moci.
Funkcie Platformy sa môžu meniť, dopĺňať alebo ukončovať. Prevádzkovateľ nie je povinný udržiavať konkrétnu funkciu natrvalo.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu dovolenom právom prevádzkovateľ nezodpovedá za:
- škody vzniknuté zo vzťahu medzi umelcom a klientom (neuskutočnenie akcie, oneskorenie, kvalita vystúpenia, platby medzi stranami),
- nepriame, následné alebo ušlé zisky,
- stratu dát spôsobenú konaním Používateľa alebo tretích strán,
- obsah profilov, recenzií a dokumentov vytvorených Používateľmi.
Ak by bola zodpovednosť prevádzkovateľa napriek tomu založená, je v zákonnom rámci obmedzená na preukázateľnú priamu škodu a primeranú výšku súvisiacu s používaním Platformy.
11. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi platnými predpismi EÚ/SR (najmä GDPR) a informáciami poskytnutými pri používaní Platformy. Prevádzkovateľ spracúva údaje v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby, komunikáciu, bezpečnosť a plnenie zákonných povinností. Otázky k údajom zasielajte na bookthevibeonline@gmail.com.
12. Zakázané konanie
Používateľ sa najmä zaväzuje:
- nezasahovať do chodu Platformy (útoky, scraping nad rámec bežného používania, zneužitie API),
- nešíriť malware, phishing ani klamlivý obsah,
- nepoužívať Platformu na nezákonnú činnosť,
- neobchádzať limity plánov ani technické obmedzenia,
- nereplikovať katalóg ani kontaktné údaje na komerčné spam účely.
13. Ukončenie používania
Používateľ môže kedykoľvek prestať Platformu používať a požiadať o zrušenie účtu. Prevádzkovateľ môže účet zrušiť alebo obmedziť pri porušení Podmienok. Po ukončení môžu byť niektoré údaje uchované v rozsahu vyžadovanom zákonom (napr. fakturačné záznamy).
14. Zmeny Podmienok
Prevádzkovateľ môže Podmienky aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom aktualizácie. Pokračovaním v používaní Platformy po zmene Používateľ so zmenami súhlasí, pokiaľ zákon nevyžaduje iný postup.
15. Rozhodné právo a spory
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory sa prednostne riešia dohodou. Ak k dohode nedôjde, príslušné sú súdy SR, pokiaľ kogentné normy na ochranu spotrebiteľa neurčujú inak.
16. Kontakt
V otázkach týchto Podmienok nás kontaktujte na bookthevibeonline@gmail.com alebo cez stránku Kontakt.